供热人员敏捷抢修 看护居民冬日温暖

  在冬日的寒风中，家的温暖显得很宝贵。关于许多人来说，供热不单单是一项根本的日子需求，更是冬日里温暖的看护。热力集团用举动诠释着“用心供暖、精心服务”的理念，为千家万户送去温暖，更在紧迫时间伸出援手，用他们的专业和热心，为用户处理实际困难，赢得广泛赞誉。

  11月1日，宜热公司供热一分公司广州街管理站收到了一封来自热用户的感谢信，信中充满了对供暖师傅倾力化解“急难愁盼”的感谢之情，也凝聚了锦城大众对供暖作业的信赖与赞赏。

  作业是这样的。广州街管理站接到紧迫诉求电话，站长张洁明敏捷安慰用户心情，并带领贺海全、陈志刚两位搭档赶往用户家中。他们发现屋内积水严峻，两位年过古稀的老配偶站在水中手足无措。虽然依规则，用户家中供暖设备应由用户自行修理替换，但张洁明考虑到两位白叟的实在的状况，决议责任上班处理漏水问题。

  三位师傅分工清晰、协作合作，通过关阀、切管、扫水、焊接、开阀、归置等一系列工序，全身湿透的他们总算处理了问题。两位白叟感动不已，一遍又一遍地说着：“谢谢，谢谢！”

  “要不是你们及时赶到，真不知道结果会怎么样！”10月31日，凌南西里一住户将印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到了惠泽公司供热一公司秀丽管理站，以此表达对权晓冬、付强、刘军三位供暖师傅耐性担任、热心为民的敬业精神的深深感谢。

  在充水镇压期间，该用户发现自家入户穿墙管产生漏水，便向秀丽管理站求助。副站长项勇一边安慰用户，一边遴派权晓冬、付强、刘军三位师傅前往用户家中处理问题。他们发现用户家中供暖设备多年未替换、老化腐蚀严峻，导致充水镇压时管壁决裂漏水。了解到用户是一位茕居白叟，儿女终年作业在外地时，权晓东当即向站长满峰请求责任上班处理漏水问题。

  在得到同意后，三位师傅分工清晰、分秒必争地投入到检修作业中。通过一下午的严重繁忙，面目一新的供暖设备让用户切身感受到了来自热力集团的温暖与关心。